Беру действующий сайт на 1С-Битрикс на регулярное сопровождение: слежу за работоспособностью, исправляю ошибки, обновляю компоненты и закрываю доработки по приоритету, без хаоса в задачах.
Регулярное сопровождение нужно, когда сайт уже продаёт, а задачи не заканчиваются: ошибки, мелкие доработки, обновления, обмен, который снова разъехался. Искать нового человека под каждый тикет дороже, чем держать одного технического владельца.
Ориентир — от 2 500 ₽/час или от 35 000 ₽/мес, если нужен абонемент. На сайте основной формат — оплата за фактическое время. Приоритет срочных задач обсуждаем заранее.
Проект стабильно развивается: каталог и страницы дорабатываются по мере роста задач
Вёл проект, дорабатывал каталог, контентные страницы и сопутствующий функционал сайта.
Сайт остаётся в рабочем состоянии, изменения внедряются без накопления техдолга
Каталог и страницы регулярно дорабатываются под актуальный ассортимент и контент
Вёл проект, дорабатывал каталог, посадочные страницы и связанный функционал сайта.
Задачи закрываются по понятному процессу, сайт остаётся в рабочем состоянии
Сайт сопровождается на постоянной основе: правки, обновления и развитие по задачам клиента
Вёл проект: исправлял ошибки, внедрял доработки и поддерживал работоспособность сайта.
Предсказуемое сопровождение без накопления срочных проблем
Чек-лист технического аудита, который снижает риск первой доработки в проекте без знакомой команды и документации.
Как выбрать формат сопровождения Битрикс по потоку задач, критичности сайта и требованиям к реакции подрядчика.
Практический план безопасной смены подрядчика: инвентаризация проекта, контроль доступов и резервных копий, тестовый контур, регламент релизов и наблюдение после передачи.
Формального SLA как в агентстве нет, но срочные инциденты — падение сайта, остановка заказов — беру в приоритет и стараюсь реагировать в течение рабочего дня (6:00–17:00 МСК). Для критичных случаев лучше сразу писать в Telegram или MAX.
Доступ к административной панели, хостингу или серверу, и — если есть — репозиторию с историей изменений. Дальше проведу диагностику текущего состояния и предложу, с чего начать.
Да, часто начинают с разовых задач, а к регулярному сопровождению переходят позже — это нормальный сценарий.
Да. Сопровождение как раз про действующий прод, а не про новый запуск.
Да. Это основной формат. Документация от прошлого разработчика помогает, но её отсутствие не блокирует старт.
Да. Для крупных или грязных проектов аудит до изменений снижает риск сломать то, что ещё продаёт. Технический аудит — от 35 000 ₽.
Формального агентского SLA нет. Инциденты с падением заказов беру в приоритет в рабочие часы 6:00–17:00 МСК, сразу в Telegram или MAX.
Формат — почасовая работа без фиксированного абонемента: платите за фактически потраченное время, приоритет обсуждаем заранее для срочных задач.
Пришлите ссылку на сайт и коротко опишите задачу — отвечу с планом и ориентиром по срокам и стоимости.