Задача
Бакинский бульвар принимает заказы с доставкой и нуждался в автоматической передаче заказов в сервис Delivery Guru — готового модуля под их сценарий не было, а ручная передача заказов курьерской службе создавала задержки и ошибки. Дополнительно требовалось постоянное сопровождение сайта.
Что сделали
- Разработал модуль интеграции сайта на 1С-Битрикс с Delivery Guru: передача заказов, статусов и данных доставки.
- Настроил сценарии обработки заказов так, чтобы данные уходили в доставку без ручного вмешательства менеджеров.
- Взял сайт на регулярное сопровождение: доработки, исправления и развитие функционала.
- Следил за стабильностью интеграции после запуска и оперативно реагировал на сбои.
Как работали
Сначала изучил API Delivery Guru и то, какие данные о заказе нужны для корректной передачи в доставку. Модуль разрабатывался так, чтобы вписаться в существующий процесс оформления заказа на сайте без изменения привычного сценария для клиентов. После запуска перешёл в режим регулярного сопровождения проекта.
Результат
Заказы с доставкой передаются в Delivery Guru автоматически, без ручного дублирования данных менеджерами. Регулярное сопровождение снижает риск простоя сайта из-за срочных правок — задачи закрываются по мере поступления, а не превращаются в накопленный техдолг.